Algemene voorwaarden

1. Definities

• SalesMinds is een professionele organisatie die trainingen en coaching aanbiedt op het gebied van communicatief- en commercieel leiderschap en salesontwikkeling. SalesMinds treedt op als opdrachtnemer en biedt tevens online diensten aan via een digitale omgeving. In deze algemene voorwaarden wordt onder "SalesMinds" de opdrachtnemer verstaan, zijnde de (rechts)persoon die zich heeft verplicht tot het geven van trainingen en/of het verlenen van toegang tot de online diensten.

• De opdrachtgever is eenieder die met SalesMinds een overeenkomst aangaat tot het geven van trainingen, het verlenen van andere diensten of het afnemen van een abonnement op de online diensten.

• De deelnemer is eenieder die op basis van een overeenkomst tussen de opdrachtgever en SalesMinds enige training volgt of gebruikmaakt van de online diensten.

• Een bedrijfstraining is een training die exclusief voor medewerkers van één opdrachtgever wordt verzorgd.

• Een open training is een training waarvoor eenieder zich kan inschrijven, zolang de door SalesMinds bepaalde maximale groepsgrootte niet is bereikt.

• De online diensten omvatten een digitale leeromgeving waarin trainingsmaterialen, coaching en aanvullende leermiddelen beschikbaar worden gesteld.

• Het online boekingssysteem is een systeem op de website van SalesMinds dat het mogelijk maakt om online trainingen te boeken.

  
  

2. Toepasselijkheid

• Een door SalesMinds uitgebrachte offerte vervalt na 14 dagen en is herroepbaar. SalesMinds is slechts gebonden aan enige verplichting voor zover deze uit een schriftelijke overeenkomst blijkt. De opdrachtgever stemt ermee in dat SalesMinds de uitvoering van de overeenkomst kan laten verzorgen door derden.

  
  

3. Gedragsregels trainingen

• Van deelnemers wordt actieve participatie verwacht.

• Leidinggevenden worden geacht proactief ondersteuning te bieden aan deelnemers tijdens en na de training.

• Deelnemers worden geacht de training actief te volgen. Bij storend gedrag kan deelname worden ontzegd zonder restitutie van kosten.

• SalesMinds is niet aansprakelijk voor het gedrag van deelnemers tijdens trainingen.

  
  

4. Keuze van de trainingslocatie

• De trainingslocatie dient te voldoen aan de eisen van SalesMinds.

• Het wijzigen van de trainingslocatie geeft geen recht op annulering.

  
  

5. Online diensten

• De opdrachtgever ontvangt na betaling de toegangscodes en instructies.

• Toegangscodes zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

• SalesMinds kan content wijzigen of verwijderen zonder enige compensatie.

• Storingen of onderhoud kunnen invloed hebben op de bereikbaarheid, zonder recht op schadevergoeding.

• SalesMinds kan de toegang tot de online dienst ontzeggen bij schending van de voorwaarden.

  
  

6. Duur en beëindiging abonnement online diensten

• Abonnementen hebben een looptijd van één jaar en worden automatisch verlengd tenzij uiterlijk drie maanden voor afloop schriftelijk wordt opgezegd.

• SalesMinds kan de overeenkomst beëindigen in geval van faillissement, surseance van betaling of liquidatie van de opdrachtgever.

  
  

7. Prijzen

• Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

• Kennelijke programmeer- of typefouten in prijzen geven geen recht op levering tegen foutieve tarieven.

  
  

8. Accommodatie- en verblijfskosten

• Kosten van accommodatie, reis- en verblijfskosten zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

  
  

9. Betalingsvoorwaarden

• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

• Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

• Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van €160.

10. Annulering en verplaatsing trainingen

• Annulering door de opdrachtgever ontslaat deze niet van de betalingsverplichting.

• Bij annulering wegens overmacht kan in overleg een alternatieve trainingsdatum worden afgesproken.

  
  

11. Gedeeltelijke deelname training

• Niet volledig aanwezige deelnemers blijven de volledige trainingskosten verschuldigd.

• Bij voortijdige onderbreking wegens overmacht kan in overleg een alternatieve trainingsdatum worden vastgesteld.

  
  

12. Aansprakelijkheid

• SalesMinds spant zich in om haar diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.

• SalesMinds is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

• De maximale aansprakelijkheid van SalesMinds is beperkt tot de hoogte van het gefactureerde bedrag.

  
  

13. Intellectuele eigendomsrechten

• Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingsmateriaal en online content blijven bij SalesMinds.

• Gebruik van trainingsmateriaal buiten de overeengekomen doeleinden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

• Overtreding van dit artikel leidt tot een direct opeisbare boete van €10.000 per overtreding.

  
  

14. Geheimhouding

• Alle informatie die partijen in het kader van de samenwerking verkrijgen, wordt als strikt vertrouwelijk beschouwd.

  
  

15. Geschillen

• Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te 's-Hertogenbosch.

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  
  

16. Conversie

• Indien enig beding nietig blijkt of vernietigd wordt, blijft de rest van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht.

  
  

Deze algemene voorwaarden treden in werking per 01-09-2024. SalesMinds behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding gecommuniceerd.